Kysymyksiä ja vastauksia

1. Kuinka usein rännit tulisi puhdistaa?

Suosittelemme sadevesikourujen puhdistusta kahdesti vuodessa, keväällä ja syksyllä. Lue lisää rännien puhdistuksesta täältä.

6. Miksi rännit pitää puhdistaa?

Rännit eli sadevesikourut on tärkeää pitää puhtaana ja tyhjänä. Rännit ohjaavat veden pois katolta ja rakenteista. Mikäli rännissä on tukoksia, roskaa ja lehtiä, ei vesi pääse virtaamaan oikeaa reittiä, vaan tulvii kourusta yli. Tämä voi vahingoittaa kiinteistöä ja johtaa suurempiin korjaustarpeisiin. Rännien tyhjennys estää myös liiallisen painon, joka voi vääntää sadevesikourua ja siten aiheuttaa veden seisomista ja virtauksen heikkenemistä. Lue lisää rännien puhdistuksesta täältä

2. Mitä palvelun hintaan sisältyy?

Olemme halunneet varmistaa selkeän ja läpinäkyvän hinnoittelun, jotta asiakkaan ei tarvitse tehdä laskelmia tai arvuutella loppuhintaa. Palveluidemme hinnat sisältävät kaiken. Kokonaishinnan saa tietää aina etukäteen.

3. Miten ja millä voin maksaa?

Varmistaaksemme parhaan asiakastyytyväisyyden, lähetämme laskun aina vasta palvelun jälkeen. Pääsääntöisesti lasku lähetetään sähköpostitse, mutta myös paperilasku on mahdollinen. Yrityksille voimme lähettää myös verkkolaskun. Kattojen puhdistuksille tarjoamme jopa 6 kuukauden korottoman ja kuluttoman osamaksuvaihtoehdon. Annamme mielellämme lisätietoja tilauksen yhteydessä. 

4. Miten nopeasti työn voi varata?

Usein voimme toteuttaa työn jo samalla viikolla. Kiireellisissä tapauksissa palvelun saa tilattua nopeiten puhelimitse numerosta 010 508 8690.

5. Voinko saada palveluista kotitalousvähennyksen?

Kyllä. Palvelumme ovat kotitalousvähennyskelpoisia. Vuonna 2025 kotitalousvähennyksen suuruus on 35% työstä. 

6. Täytyykö minun olla paikalla työn aikana?

Voitte olla paikalla, mutta se ei ole välttämätöntä. Riittää, että sovimme pääsystä kohteeseen ja tiedämme pistorasian sijainnin. Työn jälkeen saatte kuvallisen raportin puhdistuksesta.

7. Onko Kouruapu vakuutettu toimija?

Kouruavulla on kattava vastuuvakuutus työlle ja tapaturmavakuutukset työntekijöille. Lisäksi tarjoamme jokaiselle palvelullemme 100% laatutakuun.